Você sabe como pode estimular os colaboradores nas ações de educação corporativa? Olá, eu sou Wagner Cassimiro e este é o Espresso3.
Os profissionais de educação corporativa trabalham duramente para realizar diagnósticos e desenvolver soluções de aprendizagem. Um grande esforço e investimentos que muitas vezes e infelizmente são correspondidos com baixa audiência.
Assim, a ausência, ou do inglês “no show”, é elevada em ações presenciais e o acesso às plataformas de aprendizagem e de conteúdo não passa de 10% quando é autoinstrucional e não obrigatório.
Para superar este desafio, elaboramos dois cafezinhos com ações práticas para engajar os colaboradores na aprendizagem. Neste, abordaremos os três primeiros.
1. Comece pelo início
A primeira impressão é a que fica. Portanto, a socialização de um novo colaborador ou líder na organização deve ser ritualizada emplacando uma cultura que valoriza a aprendizagem.
Mais do que palavras, o processo de onboarding e formação funcional deve ser exemplar para que a pessoa sinta o real benefício da capacitação, seja lá nas ações de aprendizagem estruturada, quanto nas ações de aprendizagem informal.
Estabeleça desde o início as expectativas em relação ao desempenho a ser alcançado e um contrato psicológico de desenvolvimento. Apresente uma jornada facilitada por trilhas de aprendizagem e repositórios que proporcionarão autoconfiança e uma evolução suportada não apenas para a formação inicial, mas também para o suporte ao desenvolvimento contínuo do profissional.
2. Tenha os líderes ao seu lado
Segundo a Gallup, os líderes impactam por 70% do engajamento dos colaboradores. Além disso, a opinião dos líderes impacta em 56% a percepção e a propensão das pessoas de seu time em participar de uma capacitação.
Por isso, é fundamental contar com a adesão dos líderes em todas as iniciativas. Sem eles, a concorrência com as demandas do dia a dia do trabalho será desleal e a aprendizagem nunca será uma prioridade para a organização.
Envolva-os no diagnóstico e desenho das soluções, busque sua participação no suporte de atividades de transferência e estimule-os para que sejam líderes educadores genuinamente interessados no desenvolvimento de seu time.
Precisa de um argumento convincente? Então use este: Líderes que vão além das metas operacionais e desenvolvem seus times desempenham 27% a mais do que os líderes comuns, estamos falando de mais de um dia por semana em produtividade.
Explore outras formas de trazer sua liderança no cafezinho: O que os líderes devem fazer quando seus colaboradores voltam das ações educacionais?
3. Envolva a alta liderança
Os executivos da alta administração são os maiores influenciadores da organização e mais do que definidores da estratégia, eles delineiam toda a cultura organizacional. Entretanto, para muitos colaboradores a alta liderança são apenas pessoas lendárias, pois o contato é muito raro e distante. Sempre quando acontece é intermediado por toda uma cadeia de líderes acima.
O primeiro passo aqui é encurtar a distância e fazer com que a mensagem chegue a quem precisa ouvir, mesmo que gravado. Não basta a falta de talentos críticos ser a terceira principal ameaça do mundo dos negócios para os CEOs, é preciso direcionar a atenção das pessoas e explicitar o porquê, o para quê e o quê elas devem aprender.
O segundo passo é contar com seu patrocínio para destravar projetos e ativar alianças com o devido grau de urgência e importância, garantindo recursos e tempo necessários
O terceiro passo é a promoção de uma cultura de aprendizagem que empodera as pessoas a terem autonomia em seu desenvolvimento, a assumirem riscos e a aprenderem uns com os outros e por meio do próprio trabalho.
Bem, estes foram as três primeiras ações práticas. No próximo cafezinho, abordaremos as quatro próximas. Então fique ligado e não perca mais nenhuma publicação. Até mais!
