Olá! Para finalizar nossa entrevista com Armando Lourenzo da EY e agora nós vamos falar sobre como prosperar no caos. Eu sou Wagner Cassimiro e este é o Espresso3.
Armando, como nós podemos aprender a prosperar no caos?
O termo prosperar no caos é um termo forte. Conheci este termo há muitos anos, mas ele está relacionado à velocidade de mudança que estamos tendo. Aquela visão cartesiana, que tudo vai acontecer, primeiro um, depois o outro, isso não é mais linear, o mundo não é linear. É muito difícil pensarmos desta maneira.
Muitas coisas vão acontecendo ao mesmo tempo e ele cria uma certa desorganização e o segredo é você aprender a prosperar dentro desta desorganização, porque se você esperar que o mundo se organize, você não vai conseguir sobreviver. Você precisa entender isto.
O primeiro passo é uma mudança de mindset . Quando você olha, por exemplo, os pontos que vemos na liderança anterior, muito mais a figura do chefe, era uma pessoa que centralizava as informações, era uma pessoa que tratava as pessoas como iguais, era uma pessoa que vivia em um ambiente previsível, de estabilidade…
Hoje a liderança é de outra forma, hoje você tem que ser sensível às diferenças, se colocar no lugar das pessoas, hoje você tem que compartilhar as informações e hoje você tem que aprender a entender que o mundo não é estável, ele é, na realidade, um caos, claro que não no total da palavra, mas que você tem várias coisas acontecendo.
Quando você começa a mudar o teu mindset você para a enxergar de maneira tão focada e pensa em hyperlinks. Sabe quando você clica aqui, clica aqui, clica ali. O hypertexto. Quando você tem essa visão de hyperlink, você começa a ver o mundo por várias janelas e isso é o que estamos chamando de prosperar no caos.
Não tem uma metodologia. Você vai aprender uma metodologia de prosperar no caos fazendo o curso “x”. O primeiro passo é mudarmos o nosso mindset e deixar de esperar que o mundo vai ficar tão organizado e tão parado, a não ser que você não queira e você talvez vá viver em um outro ambiente que seja mais estável.
No meio que vemos hoje, nas principais cidades, está essa confusão, ela faz parte e precisamos aprender a lidar com isto. É algo que às vezes da angústia, ansiedade e precisamos aprender a lidar com isto, pois você não consegue mudar o mundo.
Armando, você já citou algumas, mas quais seriam outras características deste gestor efetivo?
Tem várias. Uma coisa que olhamos muito nas empresas é que ele tenha senso de dono, o ownership. Que ele seja responsável por aquilo que ele faz, que ele entenda que o aprimoramento é contínuo, que ele perceba, por exemplo, que dada essa mudança, ele usar a criatividade e ele usar a inovação faz parte do processo, porque não da para ser estável e se não é estável você tem que inovar e tem que criar. Essas competências e características de inovação devem estar presentes. Estas são características que você deveria construir para estar no mundo.
Sem dúvida nenhuma, sejam lá quais sejam as características no mundo estável ou em um mundo mais próximo do caos, lidar com pessoas e inteligência emocional faz a diferença. Quando digo que faz a diferença, é que eu parto do princípio que a questão técnica está resolvida, você está sempre muito atualizado, é daí para a frente. É aí que vai fazer sua diferença.
Agora, em um mundo de instabilidade, você ter essa capacidade de inteligência emocional, ela se faz muito mais necessária do que em um ambiente previsível.
Muito obrigado!
De nada.
Essa foi a série com Armando Lourenzo aqui da EY e se você perdeu algum destes episódios, sugiro que você veja em nosso histórico. Até mais!
