Olá! Voltamos a falar com Armando Lourenzo da EY University e agora nós vamos falar sobre algumas tendências em educação corporativa. Eu sou Wagner Cassimiro e este é o Espresso3.
Tudo bem Armando?
Tudo bem!
Armando, no seu ponto de vista, quais são as principais tendências da educação corporativa?
As tendências acabam ficando muito nesta questão de tecnologia, o microlearning é uma tendência forte, ele nos ajuda muito com cápsulas. Sobretudo quando é feito com vídeo curto, de curta duração, você tem um material de leitura, você tem um quiz, ele é um ponto chave.
A outra questão é quando você coloca a inteligência artificial dentro dos treinamentos, que pode ajudar em um treinamento a distância fazendo o papel de um tutor, ou mesmo a inteligência artificial quando você customiza o material. A nossa tendência é, cada vez mais, você individualizar os treinamentos. Quando você percebe gaps individuais e tem muita dificuldade em fazer esta customização, a inteligência artificial por ajudar bastante. Temos esta questão, temos a inteligência artificial.
A gamificação, na realidade, eu tenho que falar como tendência porque não é uma coisa que vai acontecer, mas a tendência é uma coisa que acontece e vai continuar acontecendo.
O que eu percebo é que a gamificação, entrando na quarta tendência, é você focar a gamificação dentro da realidade virtual. Hoje, quando você trabalha por exemplo com realidade virtual, pode fazer aquilo dentro de uma maneira gamificada. Acho que é uma vantagem, porque há uma interatividade maior quando você fala em realidade virtual e você mistura com a questão do game.
Voltando para o game, nesta quarta tendência, eu só queria destacar o seguinte, essa observação que eu sempre falo, você não precisa trabalhar só tecnologia, você tem um game que pode fazer de tabuleiro. Ele talvez tenha o mesmo efeito. O game no sentido de um jogo, não precisa ser necessariamente alguma coisa eletrônica.
E aí, você tem outras tecnologias, como realidade aumentada que tem facilitado bastante. E você tem, quando você coloca QR codes, coloca as imagens dentro de sala de aula, você pode utilizar essa comunicação para fazer uma linha de tempo, para fazer discussões.
Eu vejo estes pontos, em termos de tecnologia, como tendências. Agora a tendência não fica quando falamos em tecnologia. Quando você sai um pouco da tecnologia e, talvez, acho que é onde deveríamos concentrar mais e entrando na questão da efetividade, é você trabalhar com ações informais.
Eu acredito, cada vez mais, nas ações informais de desenvolvimento. As ações informais são difíceis, pois temos um costume de querer controlar tudo, querer ter assinatura de tudo, controlar tudo, só que se você entender que a carreira é responsabilidade da pessoa, você para esse conceito.
Hoje você pode trabalhar com grupos de conhecimento e que você pode usar a ferramenta de zoom, por exemplo, e toda semana as pessoas se encontram meia hora para discutir uma mudança de legislação por exemplo. Não dá para você esperar um ano para fazer um treinamento. Você tem outros mecanismos.
Para finalizar, eu acho que a curadoria. O papel das universidades corporativas, cada vez mais, vai ser fazer a curadoria de temas estratégicos, de temas que estejam relacionados com a estratégia e compartilhar para as pessoas. Eu vejo isso como formas centrais de desenvolvimento.
E geralmente nessas tendências, sobretudo tecnologia, as pessoas ficam impressionadas e algumas ficam até assustadas. Como podemos acelerar a experimentação dessas novas tecnologias sem, necessariamente, criar um grande obstáculo para isto?
Hoje, na realidade, você tem, eu te falo, as pessoas ficam criando discussões muito grandes, mas você tem hoje tecnologias muito fáceis de resolver. Esse contato que temos com as edtechs que são pessoas que conhecem tecnologia e você conhece educação, é o que você pode acelerar o processo.
Não dá para esperar a edtech criar e não dá para esperar a sequência de tecnologia. Esta combinação dos dois é que funciona da melhor maneira possível para você unir tecnologia com educação.
Muito obrigado!
De nada!