Olá pessoal, voltamos aqui com a Patrícia Queijo, Head of Talent Management da Avon, e agora neste bloco falaremos sobre talentos. Eu sou o Wagner Cassimiro e este é o Espresso3.
Patrícia, o segundo pilar
Dando sequência nas entrevistas da Série Avon, Patrícia Queijo fala um pouco do segundo pilar estratégico, talentos.
da estratégia de RH é talentos. Você poderia me explicar melhor o que seria?
Dentro deste pilar estão muitas das coisas que as pessoas olham e valorizam na organização. Seja a Universidade Avon que pode oferecer para um associado as formações mais básicas de técnicas de apresentação, sejam programas de desenvolvimento de liderança, seja o olhar da organização para o preparo dos sucessores, programas para pessoas de alto potencial, tudo está dentro deste pilar.
Eu gosto de destacar, este trabalho que temos para o preparo dos sucessores. É um desafio grande, para uma empresa global, preparar as pessoas, assegurar que elas possam assumir posições cada vez mais desafiadoras, quando a própria empresa está crescendo e se tornando mais desafiadora. Enquanto estamos desenvolvendo a pessoa para assumir um cargo, este cargo já se transformou.
Patrícia, você poderia aprofundar um pouquinho mais?
Claro, em desenvolvimento de liderança, temos programas que visam preparar os líderes desde o primeiro momento que irão assumir uma equipe. Muitas vezes é uma equipe de uma pessoa. Posso ter um trainee que vai ter um estagiário ou um analista que vai ter um estagiário reportando-se a ele, ou gerentes junior que terão equipes reportando a eles.
Estas pessoas já começam a participar de programas para entender como um líder atua, os benefícios, ou as dificuldades que ele vai enfrentar conforme as escolhas que ele, ou ela, fizerem como líderes, e aí programas que vão falando até o nível de influência deste líder nos negócios.
São programas bastante abrangentes. É um desafio realizar em uma empresa que cresce a todo momento, que se transforma, que vê novas competências chegando, mas programas muito valorizados.
Quando falamos de sucessão, já é um olhar e um programa operado por RH e pela liderança. Eu falo operado, pois desde a identificação das pessoas que participarão deste programa, que foram listadas como sucessores, que têm um desempenho consistente ao longo dos anos e demonstra uma capacidade de aprendizagem diferenciada, então, toda esta identificação já é um desafio.
Depois que formamos um grupo de potenciais sucessores, fazemos uma série de assessment [avaliação] para ajudar a pessoa, o indivíduo que está nesta linha de sucessão a ter consciência sobre alguns aspectos da sua atuação e onde ele consegue melhores resultados, ou ele mesmo constrói barreiras para sua carreira.
Legal. Então hoje podemos dizer que a Avon é uma fábrica de talentos?
Tentamos ser assim!
Muito obrigado!
