Série Avon |6 de 6| Pilar 5: Serviços de RH

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Olá pessoal! Voltamos aqui com Patrícia Queijo, Head of Talent Management da Avon, e agora vamos para nossa última parte, na qual falaremos sobre serviços de RH. Eu sou Wagner Cassimiro e este é o Espresso3!

Patrícia, quais são os serviços de RH que são oferecidos na organização?

Aqui na Avon os serviços que oferecemos são bastante amplos. Entendemos que este pilar engloba desde folha de pagamento, então desde que esta pessoa recebe uma proposta na verdade para vir trabalhar aqui e tem seu oferecemos como organização, promovendo a qualidade de vida das pessoas.

Porque as organizações que cuidam das pessoas têm o grato resultado de ver estas pessoas cuidando melhor das organizações. Aí entram todos os benefícios, todo o nosso programa de qualidade de vida, desde descontos em academias, descontos em universidades e aí é uma questão muito particular, porque tem um aspecto da universidade que está dentro do pilar de talentos, que é o que a empresa escolhe para as pessoas, ou descontos para a pessoas escolher fazer um curso específico que não está necessariamente vinculado ao trabalho dela.

Toda parte que fazemos para a mulher. Tem um berçário aqui dentro, tem sala específica para amamentação…

Tem maquiagem?

Tem maquiagem toda quinta e sexta, todas as mulheres que estão e homens que gostam também de fazer alguns retoques podem fazer maquiagem com um maquiador profissional, conhecer nossas linhas de produtos, tem a mega store, tem saldões de produtos, mas programas de qualidade de vida falam muito da saúde da pessoa, então comunicações sobre como se alimentar melhor, e isto, também, faz com que as pessoas, não só, se sintam cuidadas e cuidem da organização, mas que venham trabalhar sentindo que aqui é um ambiente para elas.

Não só porque elas estão aqui para fazer o trabalho, mas porque elas são bem-vindas e têm diversos serviços para apoiar o dia a dia, facilitar a vida delas, já que passamos tanto tempo dentro do escritório.

E como vocês enxergam o papel de cada pessoa em todos estes serviços citados?

Tem um aspecto do protagonismo, que para nós é importante. Então, por exemplo, tem questões que falamos muito com as pessoas, como “como você planeja sua carreira”, “como você se desenvolve” e oferecemos, por exemplo, uma plataforma de trilhas de carreira, onde cada pessoa pode olhar cargos bem mais altos que são do seu interesse e entender caminhos possíveis para chegar neste cargo.

Cada indivíduo desenha seu caminho, mas tem informação suficiente para saber o que eles têm que agregar de competências, que tipo de resultado é esperado para uma promoção. As vagas são divulgadas também internamente para as pessoas poderem se candidatar, de forma que ela possa realmente registrar, é uma plataforma online que a pessoa pode registrar os seus desejos, os caminhos possíveis de carreira, e quando vão vendo vagas abertas, por exemplo comparar se aquela vaga vai construir, vai acelerar ou não aquele caminho que a pessoa desenhou.

É uma questão individual, então não tem alguém verificando quem fez, quem não fez, se está seguindo. É realmente um convite para a pessoa se planejar e investir na sua carreira, investir no seu desenvolvimento aqui dentro da Avon.

OK! Muito obrigado Patrícia!

Obrigada!

 

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