Desafios e soluções para a falta de talentos analíticos: Parte 2

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Você está buscando novas soluções para a falta de talentos analíticos? Eu sou Wagner Cassimiro e este é o Espresso3.

No último cafezinho abordamos a escassez dos talentos analíticos nas organizações e trouxemos algumas soluções presentes em pesquisas de mercado. Neste vídeo, pretendemos explorar mais a fundo algumas soluções autorais em gestão de pessoas para você lidar melhor com este desafio, lembrando que é impossível esgotar o assunto.

Destacamos de antemão que é necessário romper alguns paradigmas de fluxos travados do funcionamento do mercado de RH, adotar um novo mindset e pensar fora da caixa para tanto para alcançar os talentos antes dos concorrentes, quanto para promover uma cultura de constante desenvolvimento.

Veremos onze soluções separadas em três blocos: Atração e retenção, Desenvolvimento; e Avaliação e reconhecimento.

Atração e retenção de talentos analíticos

  1. Estabelecer bônus de indicação. Se o mercado de mão de obra para talentos analíticos é escasso, porque não incentivar financeiramente a aprovação por indicação dos atuais colaboradores do assunto. Por fazerem parte desta tribo, provavelmente conhecerão vários colegas que por ventura estejam insatisfeitos com os atuais trabalhos, ou mesmo estejam buscando reposição no mercado. Dependendo do bônus, alguns deles poderão até se aventurar como headhunters informais em comunidades geekies e como “olheiro de talentos” em cursos online do assunto.
  2. Adotar critérios comportamentais de seleção. Dificilmente você conseguirá contratar um talento analítico totalmente pronto do mercado. Logo mais do que experiência no currículo é importante selecionar pela curiosidade intelectual e pela capacidade do indivíduo em aprender de forma autônoma.
  3. Inverter a aprendizagem e a seleção. A ordem natural dos fatos é primeiro as pessoas serem aprovadas e depois serem capacitadas, porém inverter esta lógica poderá alavancar a qualidade da seleção e encurtar os tempos de formação. Assim, por exemplo, é possível estruturar programas para universitários onde são trabalhados temas elementares e universais da ciência de dados lecionados por especialistas da organização. Após a avaliação para obtenção do certificado, convidar para seleção os melhores.
  4. Descobrir talentos escondidos na organização. Antes de correr atrás do mercado veja se internamente você não tem pessoas não descobertas. Neste assunto, recomendo o cafezinho Como encontrar talentos de liderança escondidos? Que pode ser considerado como referência.

Desenvolvimento de talentos analíticos

  1. Definir áreas e níveis de domínio para direcionar a aprendizagem. Nem todos precisam do grau máximo de profundidade em todos os temas. Logo é preciso definir quais as áreas do conhecimento e níveis que cada posição deveria ter. Por exemplo, um profissional que apenas extrai relatórios e interpreta os dados têm skills diferentes daqueles que criam os algoritmos.
  2. Acelerar a formação e o desenvolvimento. Um “Bootcamp” é um campo de treinamento nos moldes militares. Onde os participantes vivenciam uma experiência de aprendizagem prática e imersiva dentro de um contexto que traduz a realidade. A vantagem desta prática é que ao invés de ficar aguardando por tempo indefinido a promessa de desenvolvimento das competências analíticas, você para tudo e prioriza a aprendizagem em um curto espaço de tempo.
  3. Adotar badges. Badges são distintivos que atestam o domínio de conhecimento ou a habilidade de uma pessoa. Inspirado na gamificação, sua vantagem é de estimular o autodesenvolvimento das pessoas e promover uma gestão do conhecimento focada em produtos e resultados.
  4. Promover o lifelong learning. Especificamente nesta área, a atualização do conhecimento tem sido frenética. Logo, treinamentos pontuais não darão conta de suprir as novas e cada vez mais constantes lacunas de conhecimento. É preciso estimular a curadoria de conteúdos, as comunidades de prática e de aprendizagem e as trocas nos chapters e guilds das estruturas mais contemporâneas. Nunca a aprendizagem social esteve tão em evidência.

Avaliação e reconhecimento de talentos analíticos

  1. Reconhecer também pelo conhecimento e pela colaboração. Quem são os gurus e os guardiões do conhecimento em sua organização? Valorizar sua contribuição para a manutenção e expansão do conhecimento e da aprendizagem organizacional irá reforçar a colaboração e reter os talentos analíticos mais especialistas.
  2. Encontrar novas maneiras de avaliar entregas e reconhecer as pessoas. Novos desafios, novas tribos e novos trabalhos possuem entregas diferenciadas e outras formas de reconhecimento. Busque identificar o que estas pessoas valorizam e ajuste seus benefícios. Talvez, você poderá ver que o plano de academia corporativo tem menos valor do que um café de qualidade e uns sofás aconchegantes, ou vice-versa.
  3. Reconhecer com mais conhecimento. Quer premiar os melhores dos talentos analíticos? Por que não oferecer experiências únicas e que gerarão mais conhecimento, como conhecer a NASA, ou conhecer os bastidores dos carros autônomos, ou uma visita ao Vale do Silício. Enfim, coloque as opções na mesa e pergunte o que brilha mais os olhos das pessoas.

Espero que você tenha ampliado o rol de possibilidades para combater a escassez de talentos analíticos em sua organização. Para continuar antenado, ative o sininho do vídeo e seja avisado todas às terças de todas as novas publicações. Até mais!

Resumo da aula Desafios e soluções para a falta de talentos analíticos: Parte 2 do Prof. Wagner Cassimiro

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