Você está preocupado em contratar ou formar um cientista de dados? Eu sou Wagner Cassimiro e este é o Espresso3.
As organizações têm enfrentado desafios para organizar a infinidade de dados a sua disposição e deixá-los mais úteis e relevantes para a tomada de decisões, assim como gerar modelos mais preditivos. Mais do que as dificuldades de reunir os dados e de garantir a confiabilidade deles, o principal motivo desta frustação tem sido a falta de talentos analíticos.
Riscos da falta de talentos
No cafezinho Desafios e ações para atrair e desenvolver os talentos digitais, apontamos uma pesquisa da PwC publicada em 2018 que citou que 80% dos CEOs estão preocupados com a escassez de habilidades críticas.
Na edição de 2019 da mesma pesquisa, a disponibilidade de habilidades críticas passou de quinta para a terceira maior ameaça do ambiente de negócios, acima de fatores indiscutíveis como as incertezas geopolíticas e a velocidade das mudanças tecnológicas.
Segundo o gráfico, a lacuna de habilidades destrói a capacidade das organizações de inovarem e impacta no aumento da folha salarial em mais da metade das organizações respondentes. Além disso, os CEOs mencionaram impactos negativos nos padrões de qualidade e experiência dos consumidores, na capacidade de perseguir oportunidades de mercado e no alcance de metas de crescimento. Apenas 4% dos CEOs respondentes não sentem impactos no crescimento e na rentabilidade de suas companhias.
Crescimento da demanda por talentos analíticos
A inteligência artificial (IA) em específico é considerada mais impactante do que a revolução proporcionada pela internet por 63% dos CEOs. Por outro lado, mais da metade das organizações respondentes, 58%, ainda não introduziram iniciativas. Pelo menos por enquanto, já que 3 em cada 5 deste grupo possuem planos para iniciar ações de IA nos próximos 3 anos.
Por isso, quando olhamos para o mercado de trabalho, observamos um crescimento da demanda. Em 2017, a IBM havia projetado que em 2020 teríamos 15% de aumento de posições voltadas para dados e analytics e que alcançaríamos 2,72 milhões de empregos nesta área somente nos Estados Unidos.
Além disso, desde 2016 até o atual ano, 2019, o cargo de Cientista de Dados têm ocupado o topo do ranking de melhores empregos do site americano Glassdoor e apresenta uma média salarial de USD 110 mil/ano.
Cinco soluções para a falta de talentos analíticos (por PwC)
Até aqui vimos que o crescimento da demanda do profissional e a escassez dela no mercado de trabalho eleva as despesas salariais e os riscos ao negócio. Logo precisamos de estratégias mais apropriadas para lidar com estes talentos digitais.
Retomando ao relatório de 2019 da PwC, notamos que a reciclagem e o aprimoramento significativos têm sido a principal solução buscada, sendo assinalada como prioritária por 46% dos CEOs respondentes entre as 5 opções mencionadas. A segunda seria a contratação de profissionais de outras indústrias, com 18%. A terceira seria o estabelecimento de um forte canal direto com a educação, com 17%. A quarta seria a contratação dos concorrentes, com 14%, e a última seria mudar a composição da força de trabalho entre permanente e contingencial, com 5%.
O curioso destes dados é que os CEOs latino-americanos dão maior peso do que a média global para o treinamento do atual quadro de colaboradores, com 58%. Enquanto que a América do Norte valoriza com igual peso a conexão com as instituições formais de ensino, com 31% cada.
Bem, nesta primeira parte buscamos referências para explicar a situação dos talentos analíticos e trazer soluções presentes em pesquisas de mercado. Na próxima parte, exploraremos mais a fundo soluções autorais em gestão de pessoas para você lidar melhor com este desafio. Até mais!
Fontes consultadas:
- PwC’s 21st CEO Survey, Talent, 2018.
- PwC’s 22nd, Annual Global CEO Survey, 2019
- IBM – Burning Glass Technologies 2017.
- Glassdoor – 50 Best Jobs in America, 2019