Será que as previsões para 2020 estavam corretas? Eu sou Wagner Cassimiro e este é o Espresso3.
Neste cafezinho, falaremos de mais 7 das 20 previsões apontadas em 2010 no livro 2020 Workplace das autoras Jeanne Meister e Karie Willyerd. Caso tenha perdido as seis primeiras, sugiro que depois retome o último cafezinho para conhecer todas.
Previsão #7:
Um requisito de emprego para CEOs incluirá o blogging. Realidade para alguns nichos.
É comum ver nos noticiários os presidentes de países postarem tweets, como forma de estabelecer uma comunicação direta e rápida com a imprensa e a sociedade. Alguns CEOs de organizações também o fazem, porém ainda são poucos os CEOs que fazem isso deliberadamente e pessoalmente, geralmente há por trás disso toda uma estrutura de comunicação e de assessoria de imprensa. Alguns setores são mais expostos, enquanto outros prevalecem o segredo e o sigilo. Sim, há uma maior demanda por transparência e prestação de contas das empresas, mas não necessariamente isso se dá pela figura de um mensageiro único.
Previsão #8:
O curriculum corporativo usará vídeo games, simuladores e jogos alternativos de realidade como modos de entrega-chave. Ainda estamos no caminho.
Gamificação e jogos sérios estão cada vez mais presentes nas organizações, mas ainda estão como coadjuvantes pontuais em determinados processos, e não tão imbricados e críticos como mencionados pelas autoras.
Previsão #9:
Uma mentalidade 2020 será requerida para prosperar em um mundo em rede. Realidade.
As capacidades pelas autoras são fundamentais para o dia de hoje, tais como: participação social, pensamento globalizado, aprendizagem onipresente, atuação ágil e o poder intercultural. Complementaríamos com o pensamento analítico e digital e uma busca constante por inovação.
Previsão #10:
O foco de recursos humanos mudará de outsourcing para crowdsourcing. Realidade para alguns nichos.
Mais do que a terceirização, o crowdsourcing mobiliza massas, geralmente online, para contribuir com a organização. Como por exemplo, temos o Lego Ideas, que contribui na geração de ideias para novos produtos, e a Amazon Mechanical Turk, que terceiriza microtarefas entediantes. Embora tenha evoluído na última década, esta realidade só é válida para alguns contextos.
Previsão #11:
As redes sociais corporativas irão florescer e crescer dentro das empresas. Realidade.
É frequente encontrarmos fóruns e ferramentas de colaboração na organização. Mais do que promover a comunicação, estas ferramentas têm contribuído com uma nova forma de realizar o trabalho.
Previsão #12:
Você elegerá o seu líder. Não foi bem assim.
Por mais que tenhamos evoluído na justiça organizacional, ainda é cedo para falar em uma democracia organizacional. Sim, alguns dos novos formatos de trabalho permitem a criação de times provisórios com líderes definidos por seus integrantes. Também temos a figura do líder informal que surge naturalmente. Porém ainda prepondera no contexto organizacional a figura hierárquica de carreira ou a denominação a priori de um líder de projeto por meritocracia e não por eleição.
Previsão #13:
Aprendizagem contínua será um requisito de negócios. Realidade.
Diante das mudanças organizacionais e da escassez de competências críticas ao sucesso de negócios, a aprendizagem virou um sinônimo de sobrevivência e de capacidade de inovação. Também, cada vez mais deixa de ser apenas uma preocupação dos executivos de RH e passa a ser uma preocupação dos executivos da organização como um todo.
E com isso, completamos as treze primeiras previsões. Não perca o próximo cafezinho, onde finalizaremos o assunto. Até mais!
Fonte consultada: MEISTER, J; WILLYERD, K. The 2020 Workplace: how innovative companies attact, develop, and keep tomorrow´s employees today. Harper Business: New York, 2010.
